Leistungen
Sie haben ein CRM. Ihr Team nutzt es nicht.
Oder Sie wollen Prozesse automatisieren, die gerade Zeit fressen.
Ich mache beides: hands-on, ohne Agentur-Overhead.
Für wen?
Mittelstand und gehobener Mittelstand ab 100 Mitarbeiter. B2B-Vertrieb: Professional Services, Maschinenbau, Industrie, SaaS. Salesforce oder ein anderes CRM, das nicht liefert. Oder: Automatisierungsbedarf, aber keine internen Ressourcen für die Umsetzung.
CRM-Optimierung
7 von 10 CRM-Projekten scheitern. Nicht an der Technik. Sondern an fehlender Akzeptanz, schlechten Prozessen oder falschen Anforderungen. Wenn Ihr CRM zur Datenhalde geworden ist, helfe ich.
Ich analysiere, räume auf und optimiere Ihr bestehendes System, so dass Ihr Team es tatsächlich nutzt und Sie Ergebnisse sehen.
- CRM Health Check: Wo stehen Sie? Was funktioniert, was nicht?
- Prozess-Re-Design: Workflows, die zum Alltag Ihres Teams passen
- Datenbereinigung: Duplikate, veraltete Daten, fehlende Felder
- User Adoption: Change Management und Schulung
- Salesforce, Airtable oder andere CRM-Systeme
Intelligente Automatisierung
Die meisten Unternehmen nutzen ihre Tools isoliert: Salesforce hier, E-Mail dort, Daten manuell übertragen. Das kostet Stunden pro Woche. Und produziert Fehler.
Ich verbinde Ihre Tools zu einem intelligenten System: Salesforce Flows, Zapier, Make und KI-Tools, orchestriert als ein Workflow. Damit Ihr Team sich auf Verkaufen konzentrieren kann statt auf Datenpflege.
- Salesforce Flows: Automationen direkt in Salesforce bauen
- Workflow-Automatisierung: n8n, Custom Code oder passende Low-Code-Tools
- KI-Integration: ChatGPT, Claude & Co. in Ihren Workflow einbauen
- Airtable-Automatisierungen: Flexibles Datenmanagement für Teams
- Monitoring: Dashboards, die zeigen, was funktioniert
KI-fähiger Vertrieb
Die meisten KI-Projekte scheitern an drei Dingen: schlechten Daten, unklaren Prozessen und fehlender Strategie. Genau hier fange ich an.
Ich mache Ihren Vertrieb KI-fähig: saubere Daten, klare Prozesse, die richtige Tool-Auswahl. Damit KI tatsächlich funktioniert, statt nur ein weiteres ungenutztes Feature zu sein.
- CRM-Datenqualität: Audit, Bereinigung, nachhaltige Datenstrategie
- Prozessanalyse: Wo kann KI wirklich Mehrwert schaffen?
- Tool-Auswahl: Welche KI-Lösungen passen zu Ihrem Stack?
- Implementierung: Schrittweise Einführung mit Quick Wins
- Team-Enablement: Schulung, damit Ihr Team KI eigenständig nutzt
Optional: Agentforce-Implementierung direkt in Salesforce. Die meisten Berater kennen es aus Demos. Ich habe es bereits in produktiven Umgebungen eingesetzt.
Erstgespräch vereinbaren
Häufige Fragen
Das Erstgespräch ist kostenlos. Danach arbeite ich mit transparenten Festpreisen oder Tagessätzen, je nachdem, was für Ihr Projekt sinnvoller ist. CRM-Checks starten als klar abgegrenztes Paket. Für größere Projekte erstelle ich ein individuelles Angebot. Sie wissen immer vorher, was auf Sie zukommt.
Ich arbeite mit Mittelstand und gehobenem Mittelstand ab ca. 100 Mitarbeitern. Unternehmen, bei denen Vertriebsprozesse und CRM-Nutzung echten Umsatz-Impact haben und bei denen ein externer Spezialist schneller liefert als ein internes Projekt.
Quick Wins und CRM-Checks: 1–2 Wochen. Automatisierungsprojekte: 4–8 Wochen. KI-Readiness-Programme: 2–3 Monate. Im Erstgespräch schätze ich den Aufwand für Ihren konkreten Fall ein.
Salesforce ist mein Schwerpunkt (11 Zertifizierungen), aber ich arbeite genauso mit Airtable, Zapier, Make und anderen Tools. Mein Ziel ist die beste Lösung für Ihre Situation. Nicht der Verkauf einer bestimmten Plattform.
Beides. Ich bin in Berlin basiert und deutschlandweit tätig. Die meisten Projekte laufen hybrid: Workshops vor Ort, Umsetzung remote. Was am besten funktioniert, klären wir im Erstgespräch.